Condizioni di reso

📦 Condizioni di reso

Per avere diritto a un rimborso completo, il prodotto deve:

Essere in condizioni originali

Non presentare danni oltre a quanto necessario per valutarne la natura e il funzionamento

Essere restituito, se possibile, nella confezione originale

È consentito valutare il prodotto come si farebbe in un negozio fisico.
Se il prodotto è stato utilizzato oltre il necessario o risulta danneggiato, potremo addebitare una ragionevole riduzione di valore.

🌍 Indirizzo di reso

I nostri prodotti vengono spediti da un magazzino internazionale situato al di fuori dell’Unione Europea.
Le restituzioni vengono pertanto inviate al nostro magazzino estero.

L’indirizzo di reso verrà fornito dopo la registrazione della richiesta di reso.

💰 Costi di reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo nel caso in cui il prodotto sia difettoso o consegnato per errore.

I costi stimati per il reso variano mediamente tra €15 e €30, a seconda delle dimensioni, del peso e del corriere scelto.

💳 Rimborso

Dopo aver ricevuto il prodotto restituito o una prova della spedizione, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni.

Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale.